Revisión inicial
Analizamos fecha del sismo, tipo de propiedad, zonas dañadas, fotografías, videos, póliza asociada al Seguro de Incendio y Sismo y antecedentes disponibles.
Conocer más →Siniestros por sismo: asesores de seguros y siniestros
Después de un sismo, las fisuras, grietas, daños en muros, cielos, pisos, revestimientos o elementos estructurales deben revisarse con orden técnico antes de denunciar. En PagoSiniestros analizamos antecedentes, evidencia, póliza, deducible y daños visibles para orientar correctamente el proceso ante la compañía de seguros.
Por qué no conviene denunciar sin preparar antecedentes
Un daño por sismo no siempre se entiende solo mirando una grieta. Para la compañía de seguros puede ser importante distinguir entre fisuras nuevas, daños antiguos, asentamientos previos, fallas constructivas, terminaciones afectadas o daños directamente asociados al evento sísmico.
Por eso es clave registrar fecha del evento, zonas afectadas, evolución del daño, fotos generales, fotos de detalle, videos, antecedentes de la propiedad y documentos de cobertura antes de iniciar el proceso. Un relato incompleto puede debilitar el caso desde el comienzo.
Como asesores de seguros y siniestros, ayudamos a ordenar la información técnica y documental para que el asegurado pueda tomar decisiones con mayor claridad antes de denunciar o avanzar con reparaciones.
Cómo ayudamos en un siniestro por sismo
Orden técnico del daño
Ayudamos a identificar daños en muros, tabiques, cielos, pisos, revestimientos, fachadas, cerámicas, terminaciones y otros elementos afectados.
Conocer más →Presupuesto profesional
Cuando corresponde, valorizamos partidas de reparación con criterio técnico para presentar antecedentes claros ante la compañía.
Conocer más →Gestión documental
Ordenamos póliza, certificado de cobertura, fotografías, videos, antecedentes del inmueble, descripción del evento y documentos relevantes para el proceso.
Conocer más →Respaldo técnico y legal
Nuestro equipo combina revisión técnica y legal para orientar al asegurado durante la gestión ante la compañía de seguros.
Conocer más →Siniestros por sismo por ciudad
Revisa información específica según la ciudad donde ocurrió el daño. La intensidad del movimiento, el tipo de construcción, la antigüedad del inmueble y las características del suelo pueden influir en cómo se manifiestan las fisuras y daños.
- Sismo en Antofagasta
- Sismo en Calama
- Sismo en Cañete
- Sismo en Chiguayante
- Sismo en Concepción
- Sismo en Concón
- Sismo en Coronel
- Sismo en Curauma, Valparaíso
- Sismo en Hualpén
- Sismo en Lautaro
- Sismo en Nacimiento
- Sismo en Padre Las Casas
- Sismo en Puchuncaví
- Sismo en Quillota
- Sismo en Región de Valparaíso
- Sismo en Talcahuano
- Sismo en Temuco
- Sismo en Tomé
- Sismo en Valparaíso
- Sismo en Viña del Mar
Preguntas frecuentes sobre siniestros por sismo
¿Qué debo hacer si aparecieron fisuras después de un sismo?
Toma fotos generales y de detalle, registra fecha del evento, revisa si las fisuras aumentan con el tiempo y reúne tu póliza o certificado de cobertura antes de denunciar.
¿Toda grieta después de un sismo está cubierta?
No necesariamente. Depende de la póliza, el origen del daño, el estado previo del inmueble, el deducible, exclusiones y antecedentes técnicos. Por eso conviene revisar el caso antes de denunciar.
¿Puedo reparar antes de que inspeccionen?
Si existe riesgo o urgencia puedes tomar medidas de resguardo, pero antes documenta el estado inicial. Reparar sin evidencia puede dificultar la evaluación posterior.
¿Qué documentos conviene reunir?
Fotos, videos, fecha del sismo, descripción de los daños, póliza, certificado de cobertura, antecedentes del inmueble, boletas de gastos urgentes y cualquier informe técnico disponible.
¿El Seguro de Incendio y Sismo aplica si pago dividendo?
Si pagas dividendo hipotecario, normalmente existe un Seguro de Incendio y Sismo asociado a la vivienda. Lo importante es revisar sus condiciones, deducible y antecedentes antes de presentar el caso.
¿PagoSiniestros recibe el dinero del seguro?
No. PagoSiniestros asesora y gestiona el proceso. Si la compañía aprueba el pago, este lo recibe directamente el cliente, según la evaluación del caso y las condiciones de la póliza.
Antes de denunciar por sismo, ordena la evidencia
Si tu propiedad tuvo fisuras, grietas o daños después de un sismo, revisa antecedentes antes de denunciar o reparar. Una orientación técnica oportuna puede ayudarte a presentar el caso con mayor claridad.
Guías útiles
Estas guías explican tus derechos y el proceso de cobro ante la compañía de seguros, para ordenar tu caso antes de denunciar el siniestro.
- cómo cobrar el Seguro de Incendio y Sismo tras un sismo
- qué hacer con grietas y daños por sismo antes de denunciar
- el Seguro de Incendio y Sismo de tu dividendo hipotecario
- derechos del asegurado en Chile
- plazos de la aseguradora para liquidar y pagar
- documentos para activar tu Seguro de Incendio y Sismo
- cómo funciona la inspección de un siniestro